Contact
Une question sur votre installation au Portugal, ou une erreur repérée dans un de nos guides ? Contactez l'équipe d'Unlock Portugal par e-mail.
Vous avez une question sur votre installation au Portugal, ou vous avez repéré quelque chose à vérifier dans un de nos guides ? Cette page explique la meilleure façon de nous contacter — et ce que nous pouvons, ou ne pouvons pas, faire pour vous.
Ce que vous pouvez nous écrire
- Corrections. Un tarif obsolète, un lien cassé, une règle qui a changé ? Choisissez « Correction dans un guide » dans le formulaire. Si vous arrivez ici via le lien « Signaler une erreur » d’un article, la page concernée est déjà pré-remplie ci-dessous.
- Suggestions de sujet. Un guide qui vous manque ? Dites-nous ce que vous cherchiez.
- Partenariats et presse. Demandes presse, questions sur nos données, ou un service qui mérite vraiment sa place dans un guide.
Ce que nous ne pouvons pas faire
Nous ne sommes ni avocats, ni comptables, ni conseillers en immigration agréés : nous ne pouvons donc pas examiner votre dossier de visa personnel, calculer votre imposition précise, ni vous donner un conseil juridique individuel par e-mail.
- Pour toute question sur votre propre dossier AIMA, votre visa ou votre titre de séjour, contactez directement l’AIMA — nous n’avons aucune visibilité sur les dossiers individuels et ne pouvons pas les accélérer.
- Pour un conseil adapté à votre situation, consultez un avocat, un comptable ou un spécialiste de l’immigration agréé.
Consultez notre Disclaimer (en anglais) pour comprendre ce que « information éducative » signifie sur ce site.
Questions fréquentes
Comment signaler une erreur dans un guide ?
Choisissez « Correction dans un guide » dans le formulaire, décrivez le problème et indiquez la page concernée si possible. Nous lisons chaque signalement et corrigeons les erreurs confirmées.
Pouvez-vous me conseiller sur mon visa ou ma situation fiscale personnelle ?
Non. Nous pouvons vous orienter vers la bonne source officielle — AIMA, Finanças, Segurança Social — ou vous suggérer de consulter un professionnel qualifié, mais nous ne pouvons pas conseiller sur un dossier individuel par e-mail.
Acceptez-vous du contenu sponsorisé ou des liens payants dans les guides ?
Nous ne vendons pas d’emplacement dans un guide, et un partenariat payant ne détermine jamais ce qu’un guide recommande. Pour un partenariat ou une demande presse authentique, choisissez « Partenariat ou presse » ci-dessus.
Sous combien de temps répondez-vous ?
Nous lisons chaque e-mail et faisons de notre mieux pour répondre sous quelques jours ouvrés.